A liderança no ambiente de trabalho é uma função importante da gestão. Ela ajuda a maximizar a eficiência e a alcançar os objetivos organizacionais. Mas, para início de conversa, é preciso diferenciar a liderança da gerência ― um líder pode ser gerente, mas nem sempre um gerente é um líder.
Os gerentes são orientados a cumprirem tarefas. Eles supervisionam o fluxo de trabalho direto para a máxima eficiência e tendem a ser mais preocupados com os processos e os resultados. Os líderes, por outro lado, trabalham não só sobre os objetivos, mas também sobre as pessoas que estão envolvidas nos processos. Para um bom líder, a satisfação e o desempenho de seus liderados também faz parte dos processos.
A seguir, veja a diferença que um bom líder pode fazer no ambiente de trabalho:
1. Motivam as pessoas a produzirem mais e melhor
Como não estão preocupados somente com os processos e os resultados, os bons líderes tendem a ouvir mais suas equipes. A partir disso, conseguem conhecer melhor as potencialidades e dificuldades de cada colaborador, auxiliando-os a superar seus desafios.
Bons líderes colocam-se sempre como facilitadores e não como fiscais. Isso faz com que as pessoas se sintam inspiradas e motivadas a sempre surpreendê-lo, produzindo mais e melhor.
2. Dialogam mais e têm a cumplicidade de seus colaboradores
Característica muito comum dos bons líderes, a comunicação é potencializadora de resultados. Equipes bem informadas, cientes de sua importância para o negócio e com possibilidade de dar feedbacks e expor suas dificuldades e insatisfações tendem a serem mais cúmplices de seus líderes. Com uma equipe leal, os resultados são apenas uma consequência.
3. Identificam e estimulam os talentos de seus liderados
As pessoas têm muito potencial. Muitas vezes, este potencial não é percebido nem por elas mesmas. Os bons líderes costumam identificar os talentos das pessoas e estimulá-las a colocá-los em prática, a melhorar sempre o seu desempenho.
É por isso que bons líderes sabem a importância do reconhecimento e estão sempre demonstrando gratidão pelos esforços de seus liderados.
4. Conquistam autoridade, não a impõem
Liderar é conquistar autoridade perante um grupo de pessoas que necessitam direcionamentos para chegar a um objetivo comum. Os bons líderes sabem disso e trabalham para conquistar suas equipes, e não impor medo sobre elas. Eles sabem que autoridade e respeito se conquista, não são frutos de imposição.
5. Mediam conflitos e evitam stress
Outra grande vantagem da boa liderança no ambiente de trabalho é a mediação de conflitos. As pessoas têm experiências, visões de mundo e interesses diferentes. Como boa parte de seu dia a dia é passado no ambiente de trabalho, é normal que em algum momento surjam conflitos.
É aí que um bom líder se faz necessário. Como tem canal aberto com todos os liderados, ele geralmente é procurado para auxiliar na mediação destes conflitos e, com sabedoria, consegue resolver e amenizar impactos.
Um bom líder não só possui altos padrões morais, mas opera com um alto senso de ética e integridade, de preferência para o bem dos funcionários e da organização. Líderes assumem riscos e compreendem a importância das mudanças.
Geralmente, são pessoas que amam aprender e têm facilidade para ouvir, receber feedbacks, solicitar ajuda, agregar. Será que isso significa que os líderes eficazes não cometem erros? Absolutamente não. Quando cometem erros, eles usam seus equívocos como uma ferramenta de aprendizagem e, assim, também auxiliam seus colaboradores a lidarem com seus próprios erros.
Você tem praticado a boa liderança no ambiente de trabalho? Para melhorar ainda mais o ambiente de trabalho, leia nosso artigo sobre a importância do networking de funcionários!
